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Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Modernize Service

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (CRM)​

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (ERP)​

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Notions de base (CRM)

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (ERP)​

Microsoft Discovery Broadcast: Road to Autonomous ERP

Microsoft Discovery Broadcast: Road to Autonomous ERP Highlights from Road to Autonomous ERP UK Event Sameer Verma, Head of Product for AI ERP at Microsoft, is joined by technical experts to share the latest news around copilot and agents in the world of finance and supply chain management. Join us to hear highlights from the Road to Autonomous ERP event in the UK, and to participate in a live Q&A with our expert team. What to Expect: Keynote: Road to Autonomous ERP: Sameer Verma, Head of Product for AI ERP shares the latest agentic capabilities and roadmap to Autonomous ERP with Microsoft.Session: Driving Agility in ERP Transformation: Demystify ERP transformation with Maja Kovac, Technical Specialist Manager for Dynamics 365, as she discusses ERP implementation strategies and tactics.Technical Demo: Build an Autonomous Agent: See Copilot Studio in action, as Alicja Gilderdale, Technical Specialist (Global Black Belt) for Power Platform, showcases a custom autonomous agent for a vendor onboarding use case. Why Attend? Industry Insights: Get a look into the AI and agentic capability that puts finance and supply chain management in spotlight for technological innovation.Actionable Strategies: Discover practical approaches and dig into the technical depth to shape ERP transformation for you and your organisation.Interactive Live Q&A: Get your questions answered by our expert team in real-time. Who Should Attend? COOs/ Supply Chain Leaders & professionalsCFOs/Finance Leaders & Finance ProfessionalsCIOs/CTOs/Technology Leaders Don't miss this opportunity to lead the way for ERP transformation. Register now to secure your spot!

Microsoft Discovery Hour: Serviço reimaginado com IA

Um bom serviço é bom para os negócios. Pesquisas comprovam isso: um relatório da Forrester Consulting mostra que as organizações que oferecem um bom serviço faturam US$ 10 bilhões a mais em receita incremental.1 Mas o aumento das expectativas dos clientes aumenta também os desafios para atender a essas demandas, além de suporte aos funcionários da linha de frente e opções de autoatendimento de qualidade para o cliente. É aí que soluções baseadas em IA, como o Microsoft Copilot e o Microsoft Dynamics 365, podem ajudar. Junte-se a nós para saber como a IA está transformando os serviços de negócios e impulsionando o crescimento. Durante este evento, você terá acesso a:Insights exclusivos de executivos e especialistas da Microsoft, que estão liderando as transformações de negócios usando serviços aprimorados por IA e baseados no Copilot e no Dynamics 365Estratégias práticas criadas por especialistas do setor para usar a IA com o objetivo de oferecer experiências de serviço conectadas e aumentar a produtividade e impulsionar a eficiência com insights proativos Clique aqui para ver o Código de Conduta de Eventos da Microsoft. Aviso de isenção de responsabilidade: Microsoft Discovery Hour: Serviço reimaginado com IA é aberto ao público e oferecido gratuitamente. Antes de se inscreverem, funcionários do governo devem se certificar de que têm permissão para participar do evento, de acordo com as políticas e leis aplicáveis. 1 “Money on the Table: a prova de que o atendimento ao cliente gera receita ”, Forrester Trends Report, janeiro de 2023.

Microsoft Discovery Hour: O caminho para o ERP autônomo

A IA generativa continua a mudar a forma como as organizações e seus funcionários operam: 79% dos líderes empresariais concordam que a adoção da IA é fundamental para se manterem competitivos.1 A mudança do planejamento de recursos empresariais (ERP) do on premises para a nuvem se destaca como um fator-chave para ampliar a implementação bem-sucedida dessa tecnologia. Uma solução de ERP baseada em nuvem como o Microsoft Dynamics 365 pode ajudar sua empresa a dar o próximo passo em sua evolução digital, oferecendo velocidade, agilidade e economia para uma vantagem competitiva. Junte-se a nós neste webinar gratuito de meio dia para obter insights e conhecer as melhores práticas sobre ERP de líderes da Microsoft, especialistas do setor e profissionais da área. Durante este evento, você conhecerá mais sobre: Insights sobre o estado atual da IA e o papel da liderança na abordagem de uma transformação pela IAComo o Dynamics 365 e o portfólio de soluções e serviços baseados em IA da Microsoft estão preparando o caminho para o ERP autônomoO valor potencial de uma solução de ERP do Dynamics 365 para finanças e gerenciamento da cadeia de fornecimento quando combinada com o poder da IA do Copilot Eis o que você pode esperar desse evento: APRESENTAÇÃO DO EVENTOBoas-vindas, tendências e problemas pessoais encontradosComo a IA está revolucionando as regrasO valor do ERP com tecnologia do CopilotValor da solução / Visão geralDemonstração promocional da IA no ERPPor que a Microsoft? Clique aqui para ver o código de conduta de eventos da Microsoft. Aviso de isenção de responsabilidade: O evento Microsoft Discovery Hour: O caminho para o ERP autônomo é aberto ao público e oferecido gratuitamente. Antes de se inscrever no evento, os funcionários do governo devem verificar com seus empregadores se sua participação é permitida e está de acordo com as políticas e leis aplicáveis. 1 "Work Trends Index Annual Report", Microsoft, 2024.

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (CRM)

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (ERP)​

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (ERP)​

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (ERP)​

Microsoft Discovery Hour: Servicio reinventado con IA

Un buen servicio es bueno para el negocio. La investigación lo demuestra: un informe de Forrester Consulting muestra que las organizaciones que brindan un buen servicio ganan $10 mil millones más en ingresos incrementales1. Pero las crecientes expectativas de los clientes plantean mayores desafíos para satisfacer esas demandas al tiempo que apoyan a los trabajadores de primera línea y brindan a los clientes opciones de autoservicio de calidad. Ahí es donde las soluciones impulsadas por IA como Microsoft Copilot y Microsoft Dynamics 365 pueden ayudar. Únase a nosotros para enterarse de cómo la IA está transformando los servicios de negocios e impulsando el crecimiento. Durante este evento, descubrirá más sobre: Información exclusiva de los líderes de Microsoft que encabezan las transformaciones de negocios utilizando servicios mejorados con IA basados en Copilot y Dynamics 365Cómo los expertos de la industria crean estrategias prácticas para usar la IA para ofrecer experiencias de servicio conectadas, impulsar la productividad y aumentar la eficiencia con información proactiva Haga clic aquí para consultar el Código de conducta del evento de Microsoft. Exención de responsabilidad: Microsoft Discovery Hour: Servicio reinventado con IA está abierto al público y es gratuito. Antes de registrarse al evento, los empleados del gobierno deben consultar con sus empleadores para asegurarse de que su participación esté permitida y de acuerdo con las políticas y leyes aplicables. 1 “Money on the Table: Proof that Customer Service Drives Revenue,” Forrester Trends Report, enero de 2023. 

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: 基礎 (ERP)​

Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (ERP)​

Microsoft Discovery Hour: Experiência do cliente reinventada

Obtenha insights sobre as soluções mais recentes da Microsoft e explore ideias para enfrentar desafios críticos de negócios em um evento gratuito Microsoft Discovery Hour. Junte-se a nós em Microsoft Discovery Hour: Experiência do cliente reinventada para saber como a incorporação da IA generativa pode revolucionar a produtividade do vendedor e acelerar o crescimento da receita. Adotar insights orientados por IA pode capacitar sua equipe de vendas a oferecer uma experiência de compra personalizada e aumentar o envolvimento do cliente.Durante este evento, você descobrirá mais sobre:Como as soluções de experiência do cliente, incluindo o Dynamics 365 Sales, podem aumentar a produtividade do vendedorAcelerando o crescimento da receita com jornadas de compra personalizadasExemplos reais de insights orientados por IA que elevam a experiência do cliente Aqui está o que você pode esperar: APRESENTAÇÃO DO EVENTOAberturaO contexto da experiência do clienteTransforme a produtividade e os resultados de vendasTransforme sua equipe de vendas e supere as metas de receitaCrie jornadas de marketing ágeis para ganhar e nutrir leadsPerguntas e respostasClique aqui para obter o Código de Conduta de Eventos da Microsoft.Isenção de responsabilidade: Microsoft Discovery Hour: Experiência do cliente reinventada é aberto ao público e oferecido gratuitamente. Antes de se inscrever no evento, os funcionários do governo devem verificar com seus empregadores se sua participação é permitida e está de acordo com as políticas e leis aplicáveis.