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Microsoft Tech Brief: Copilot und Agents als smarte Assistenten für Ihr Vertriebsteam

Nehmen Sie online an unserem kostenlosen Microsoft Tech Brief „Copilot und KI-Agents als smarte Assistenten für Ihr Vertriebsteam“ teil und erfahren Sie, wie Sie den Erfolg Ihrer Vertriebsmitarbeitenden mithilfe künstlicher Intelligenz stärken. Microsoft Copilot for Sales trägt dazu bei, dass Ihre Teams effektiver mit Kundinnen und Kunden interagieren, Beziehungen intensivieren und Geschäfte schneller erfolgreich abschließen können. Zudem können Sie mit den neuen Copilot Studio-Funktionen eigene Agents erstellen, die Ihre Mitarbeitenden von bestimmten Vertriebsaufgaben entlasten und im Kundenkontakt weit über das hinausgehen, was bislang mit Bots und ähnlichen Tools möglich war.Holen Sie sich bei diesem Tech Brief technische Einblicke, wie Sie Geschäftsprozesse entlang des gesamten Verkaufszyklus mithilfe von KI automatisieren und so nicht nur Zeit sparen, sondern die Vertriebsproduktivität nachhaltig steigern. Außerdem lernen Sie die neuesten Funktionserweiterungen und Integrationsoptionen für verschiedene CRM-Lösungen kennen. Zielgruppe: Chief Revenue Officer Chief Sales Officer, Vice Presidents und Directors of Sales Chief Information Officer Chief Marketing Officer Technisches Niveau: Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger und Fortgeschrittene. Die teilnehmenden Personen sollten technologische Grundkenntnisse mitbringen und in der Lage sein, aus ersten Erfahrungen heraus mitzudiskutieren. Die Themen im Überblick: Der KI-Vorteil für Ihren Vertrieb: Erfahren Sie, wie Copilot und KI-Agents den Vertriebsprozess beschleunigen. Anwendungsfälle und Szenarien: Entdecken Sie, wie Sie jede Kundeninteraktion einfach persönlicher gestalten können – mit KI-gestützten Insights, Inhalten und individualisierten Empfehlungen. Praktische Produktdemos: Erleben Sie, wie Copilot Ihre CRM-Abläufe durch künstliche Intelligenz anreichert und verbessert. Klicken Sie hier, um den Microsoft-Verhaltenskodex für Veranstaltungen aufzurufen. Haftungsausschluss: Das Microsoft Tech Brief „Copilot und KI-Agents als smarte Assistenten für Ihr Vertriebsteam“ steht allen offen und ist kostenlos. Mitarbeiter*innen von Behörden müssen sich vor der Anmeldung zu dieser Veranstaltung von ihrem Arbeitgeber bestätigen lassen, dass ihre Teilnahme zulässig ist und den geltenden Richtlinien und Gesetzen entspricht. Noch mehr Einblicke in leistungsstarke Businesslösungen erhalten Sie auf unserem zentralen Portal für modernes Arbeiten! Entdecken Sie gleich die nächsten Termine unserer Discovery Hours und Tech Briefs und melden Sie sich an. 

Aktuelles und Highlights von Business Applications (25DIV22)

Zur Einwahl in das Meeting nutzen Sie bitte den Link aus Ihrer Registrierungsbestätigung oder der per E-Mail versendeten Erinnerung. Als Microsoft-Partner benötigen Sie eine einfache und direkte Option, um stets bei den aktuellsten Neuigkeiten rund um das Thema „Business Applications“ auf dem Laufenden zu bleiben. In dieser monatlichen Webcast-Serie präsentiert das Team „Technische Presales- und Bereitstellungsdienste“ alle wichtigen Neuigkeiten, die im Laufe des jeweils vorangegangenen Monats veröffentlicht wurden. Sie haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Folgende Technologien werden angesprochen: Microsoft Dynamics 365 (alle Applikationen) Microsoft Power Platform Microsoft Copilot in Business Applikationen (AI) Agenda: Breaking NewsDistribution und PartnerEventsBranchen (Industries)TechnikDokumentation & TrainingsWussten Sie schon?Fragen und Antworten Ihre Zeit ist ein wertvolles Gut. Deshalb haben wir uns als Ziel gesetzt, alle Neuigkeiten so kurz und kompakt wie möglich innerhalb einer Stunde pro Monat zusammenzufassen und zu vermitteln. Daher werden wir einzelne Punkte nicht tiefergehend analysieren, sondern stellen Ihnen die Links für weiterführende Informationen zur Verfügung und klären, warum ein bestimmtes Thema wichtig für Sie ist. Für weitere Fragen sind wir gerne persönlich für Sie da. Bitte beachten Sie, dass dieser Webcast exklusiv für Microsoft-Partner aufgesetzt ist. Bitte beachten Sie, dass dies eine Microsoft Teams Besprechung ist. Wenn Sie an diesem Webcast basierend auf Microsoft Teams teilnehmen, wird Ihr Name, sowie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und/oder Titel möglicherweise für andere Teilnehmende sichtbar sein. Berücksichtigen Sie bitte außerdem, dass eine Aufzeichnung der präsentierten Inhalte strengstens untersagt ist. Microsoft hat die LM IT Services AG, Osnabrück, Deutschland, mit der Durchführung für diese Veranstaltung beauftragt. Die LM IT Services AG kann weitere Microsoft Trainingsanbieter beauftragen, diese Veranstaltung durchzuführen. Mit dieser Anmeldung erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Daten an die LM IT Services AG einverstanden. Die LM IT Services AG wird diese Daten ausschließlich für die Durchführung der Veranstaltung und damit zusammenhängende Tätigkeiten verwenden. Haftung: Im Falle eines Seminarausfalles aufgrund von Krankheit des*der Referierenden, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse übernehmen wir keine Haftung. Für eventuelle Auslagen aufgrund von Arbeitsausfall, entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter ist demnach kein Anspruch gültig. Bei Fragen zu diesem Event oder zur Anmeldung wenden Sie sich gerne an plc4part@microsoft.com. Microsoft respektiert Ihre Privatsphäre. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung von Microsoft – Microsoft-Datenschutz.

Microsoft Discovery Hour: KI als perfekter Assistent im Kundenservice

Entdecken Sie in unserer Microsoft Discovery Hour, wie Sie künstliche Intelligenz als perfekte Assistenz für Ihr Service- und Supportteam einsetzen können. Wir zeigen Ihnen nicht nur das leistungsstarke Portfolio der Microsoft Dynamics 365-Servicelösungen, sondern auch die nahtlose Integration von Microsoft Copilot for Service in die Arbeitsabläufe Ihres Serviceteams, mit der Sie mehr Effizienz erreichen. Holen Sie sich Einblicke und praktische Tipps, wie Sie mit KI-gestützten Tools nicht nur viel Zeit im Tagesgeschäft sparen, sondern für einen noch besser personalisierten, authentischen und empathischen Service sorgen. Zudem werfen wir gemeinsam einen Blick auf die Möglichkeiten mit individuell definierbaren KI-Agents, die weit über das hinausgehen, was bisher mit klassischen Bots umsetzbar war. Zielgruppe: Chief Customer Service Officer Chief Operating Officer Vice Presidents für Service, Support, Kundendienst und Außendienst Technisches Niveau: Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger und Interessierte, die sich einen Überblick über moderne Servicelösungen und KI-Tools verschaffen möchten. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Die Themen im Überblick: Experteneinblicke: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Serviceprozesse durch Microsoft Copilot modernisieren können und so besser vernetzte Customer Experiences gestalten. Praxisbeispiele und Anwendungsszenarien: Lernen Sie, wie Sie einen vernetzten Agent-Desktop in Kombination mit KI-Tools einsetzen, um Service-Workflows zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Vorstellung neuer Funktionen: Informieren Sie sich über die jüngsten Erweiterungen für die Dynamics 365-Servicelösungen sowie Copilot for Service, mit denen Sie die Servicequalität und Kundenzufriedenheit weiter verbessern können. Klicken Sie hier, um den Microsoft-Verhaltenskodex für Veranstaltungen aufzurufen. Haftungsausschluss: Die Microsoft Discovery Hour „KI als perfekter Assistent im Kundenservice“ steht allen offen und ist kostenlos. Mitarbeiter*innen von Behörden müssen sich vor der Anmeldung zu dieser Veranstaltung von ihrem Arbeitgeber bestätigen lassen, dass ihre Teilnahme zulässig ist und den geltenden Richtlinien und Gesetzen entspricht. Noch mehr Einblicke in leistungsstarke Businesslösungen erhalten Sie auf unserem zentralen Portal für modernes Arbeiten! Entdecken Sie gleich die nächsten Termine unserer Discovery Hours und Tech Briefs und melden Sie sich an. 

Microsoft Discovery Hour: Gestalten Sie innovative Kundenerlebnisse mit KI und Agents

Nehmen Sie an unserer Microsoft Discovery Hour „So gestalten Sie innovative Kundenerlebnisse“ teil und erfahren Sie, wie Sie Kundeninteraktionen personalisieren können, die Nachfrage erhöhen und so bessere Geschäftsergebnisse erzielen.Bei diesem kostenlosen Online-Event erfahren Sie aus erster Hand, wie Sie CRM-Lösungen durch KI-Tools erweitern können, um schnellere und präzisere Antworten für Kundinnen und Kunden zu liefern und Prozesse effizienter zu gestalten. Besonders spannend sind die neuen Funktionen für Copilot und einen KI-basierten Sales Qualification Agent, die Ihnen in allen kundenorientierten Prozessen viel Arbeit abnehmen können.Wir zeigen Demos mit praktischen Anwendungsszenarien und stellen reale Beispiele vor, wie andere Microsoft-Kunden moderne Customer-Experience-Lösungen (CX) aus der Dynamics 365-Produktfamilie einsetzen, um ihre Vertriebs- und Marketingteams noch umfassender zu unterstützen.Zielgruppe:Chief Revenue OfficerChief Sales Officer und Vertriebsleiter*innenChief Marketing OfficerChief Information OfficerTechnisches Niveau:Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger und Interessierte, die sich einen ersten Überblick über KI-gestützte Customer-Engagement-Prozesse und erweitertes CRM verschaffen möchten. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.Die Themen im Überblick: Die neuesten Trends, Herausforderungen und Best Practices rund um CX-Strategien – und warum eine digitale Transformation alternativlos ist Neue Wege zu mehr Vertriebsproduktivität und Umsatzwachstum, gestützt durch generative KI direkt im Arbeitskontext (Copilot for Sales)Verwertbare Insights für eine 360-Grad-Kundensicht, um die Zusammenarbeit in Ihren Vertriebs- und Marketingteams zu unterstützenSchnellere Gestaltung personalisierten Kundenerlebnissen mithilfe einer KI-gestützten Full-Funnel-Vertriebslösung Praxisbeispiele und Demos: So lässt sich der Vertrieb mit künstlicher Intelligenz in Microsoft Copilot und weiteren modernen Sales-Werkzeugen transformieren

Aktuelles und Highlights von Business Applications (25DIV22)

Zur Einwahl in das Meeting nutzen Sie bitte den Link aus Ihrer Registrierungsbestätigung oder der per E-Mail versendeten Erinnerung. Als Microsoft-Partner benötigen Sie eine einfache und direkte Option, um stets bei den aktuellsten Neuigkeiten rund um das Thema „Business Applications“ auf dem Laufenden zu bleiben. In dieser monatlichen Webcast-Serie präsentiert das Team „Technische Presales- und Bereitstellungsdienste“ alle wichtigen Neuigkeiten, die im Laufe des jeweils vorangegangenen Monats veröffentlicht wurden. Sie haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Folgende Technologien werden angesprochen: Microsoft Dynamics 365 (alle Applikationen) Microsoft Power Platform Microsoft Copilot in Business Applikationen (AI) Agenda: Breaking NewsDistribution und PartnerEventsBranchen (Industries)TechnikDokumentation & TrainingsWussten Sie schon?Fragen und Antworten Ihre Zeit ist ein wertvolles Gut. Deshalb haben wir uns als Ziel gesetzt, alle Neuigkeiten so kurz und kompakt wie möglich innerhalb einer Stunde pro Monat zusammenzufassen und zu vermitteln. Daher werden wir einzelne Punkte nicht tiefergehend analysieren, sondern stellen Ihnen die Links für weiterführende Informationen zur Verfügung und klären, warum ein bestimmtes Thema wichtig für Sie ist. Für weitere Fragen sind wir gerne persönlich für Sie da. Bitte beachten Sie, dass dieser Webcast exklusiv für Microsoft-Partner aufgesetzt ist. Bitte beachten Sie, dass dies eine Microsoft Teams Besprechung ist. Wenn Sie an diesem Webcast basierend auf Microsoft Teams teilnehmen, wird Ihr Name, sowie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und/oder Titel möglicherweise für andere Teilnehmende sichtbar sein. Berücksichtigen Sie bitte außerdem, dass eine Aufzeichnung der präsentierten Inhalte strengstens untersagt ist. Microsoft hat die LM IT Services AG, Osnabrück, Deutschland, mit der Durchführung für diese Veranstaltung beauftragt. Die LM IT Services AG kann weitere Microsoft Trainingsanbieter beauftragen, diese Veranstaltung durchzuführen. Mit dieser Anmeldung erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Daten an die LM IT Services AG einverstanden. Die LM IT Services AG wird diese Daten ausschließlich für die Durchführung der Veranstaltung und damit zusammenhängende Tätigkeiten verwenden. Haftung: Im Falle eines Seminarausfalles aufgrund von Krankheit des*der Referierenden, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse übernehmen wir keine Haftung. Für eventuelle Auslagen aufgrund von Arbeitsausfall, entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter ist demnach kein Anspruch gültig. Bei Fragen zu diesem Event oder zur Anmeldung wenden Sie sich gerne an plc4part@microsoft.com. Microsoft respektiert Ihre Privatsphäre. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung von Microsoft – Microsoft-Datenschutz.

Microsoft Discovery Hour: So gestalten Sie Ihr ERP-System mit KI, Automatisierung und Analytics neu

ERP-Systeme gelten in vielen Organisationen noch immer als „Funktionsdinosaurier“, die das tägliche Arbeiten eher behindern als erleichtern – und um die man besser einen großen Bogen macht. Doch es geht auch anders! Lernen Sie bei unserer Microsoft Discovery Hour moderne Ansätze für cloudbasierte ERP-Lösungen (Enterprise Resource Planning) kennen, mit denen Sie die Unternehmenssteuerung auf ein völlig neues Level heben können und Ihr Business wirklich unterstützen. Bei diesem kostenlosen Online-Event geben unsere Microsoft-Expert*innen wertvolle Tipps, wie Sie mit KI-gestützten Tools wie Microsoft Copilot sowie mit Automatisierungen und Datenanalysen direkt in Ihrer ERP-Lösung einfach produktiver arbeiten.Informieren Sie sich, wie Sie Insights in Echtzeit erhalten, um datengestützte Entscheidungen zu treffen. Lernen Sie die Triebkräfte hinter der Transformation zu cloudbasierten ERP-Lösungen kennen. Entdecken Sie, wie Sie Ihre eigenen Prozesse beschleunigen und optimieren, um Ihr Geschäftsmodell für nachhaltigen Erfolg weiterzuentwickeln. Holen Sie sich Tipps zu Tools und Strategien, mit denen Sie Ihre KI-Initiativen konsequent weiterverfolgen und Ihre digitale und Cloud-Transformation noch besser unterstützen können. Zielgruppe: IT- und Business-Fachverantwortliche Chief Financial, Operations und Information Officer Vice Presidents of Finance and Operations Technisches Niveau: Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger, die sich einen ersten Überblick über das Thema verschaffen möchten. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Klicken Sie hier, um den Microsoft-Verhaltenskodex für Veranstaltungen aufzurufen. Haftungsausschluss: Die Microsoft Discovery Hour „So gestalten Sie Ihr ERP-System mit KI, Automatisierung und Analytics neu“ steht allen offen und ist kostenlos. Mitarbeiter*innen von Behörden müssen sich vor der Anmeldung zu dieser Veranstaltung von ihrem Arbeitgeber bestätigen lassen, dass ihre Teilnahme zulässig ist und den geltenden Richtlinien und Gesetzen entspricht. Noch mehr Einblicke in leistungsstarke Businesslösungen erhalten Sie auf unserem zentralen Portal für modernes Arbeiten! Entdecken Sie gleich die nächsten Termine unserer Discovery Hours und Tech Briefs und melden Sie sich an.

Microsoft Tech Brief: Copilot und Agents als smarte Assistenten für Ihr Vertriebsteam

Nehmen Sie online an unserem kostenlosen Microsoft Tech Brief „Copilot und Agents als smarte Assistenten für Ihr Vertriebsteam“ teil und erfahren Sie, wie Sie den Erfolg Ihrer Vertriebsmitarbeitenden mithilfe künstlicher Intelligenz stärken.Microsoft Copilot for Sales trägt dazu bei, dass Ihre Teams effektiver mit Kundinnen und Kunden interagieren, Beziehungen intensivieren und Geschäfte schneller erfolgreich abschließen können. Zudem können Sie mit den neuen Copilot Studio-Funktionen eigene Agents erstellen, die Ihre Mitarbeitenden von bestimmten Vertriebsaufgaben entlasten und im Kundenkontakt weit über das hinausgehen, was bislang mit Bots und ähnlichen Tools möglich war.Holen Sie sich bei diesem Tech Brief technische Einblicke, wie Sie Geschäftsprozesse entlang des gesamten Verkaufszyklus mithilfe von KI automatisieren und so nicht nur Zeit sparen, sondern die Vertriebsproduktivität nachhaltig steigern. Außerdem lernen Sie die neuesten Funktionserweiterungen und Integrationsoptionen für verschiedene CRM-Lösungen kennen.Zielgruppe: Chief Revenue OfficerChief Sales Officer, Vice Presidents und Directors of SalesChief Information OfficerChief Marketing Officer Technisches Niveau: Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger und Fortgeschrittene. Die teilnehmenden Personen sollten technologische Grundkenntnisse mitbringen und in der Lage sein, aus ersten Erfahrungen heraus mitzudiskutieren. Die Themen im Überblick: Der KI-Vorteil für Ihren Vertrieb: Erfahren Sie, wie Copilot und KI-Agents den Vertriebsprozess beschleunigen.Anwendungsfälle und Szenarien: Entdecken Sie, wie Sie jede Kundeninteraktion einfach persönlicher gestalten können – mit KI-gestützten Insights, Inhalten und individualisierten Empfehlungen.Praktische Produktdemos: Erleben Sie, wie Copilot Ihre CRM-Abläufe durch künstliche Intelligenz anreichert und verbessert.